Slovensko.sk je oficiálny portál verejnej správy Slovenska. Slúži ako platforma, kde môžu používatelia podávať žiadosti, prijímať oficiálne odpovede a komunikovať s úradmi online. Na pohodlný prístup k týmto službám je potrebná registrácia a prihlásenie na portáli pomocou preukazu pobytu alebo občianskeho preukazu s čipom.
Používaním portálu budete môcť:
- Podávať žiadosti o povolenia, potvrdenia a iné dokumenty bez návštevy úradu.
- Prijímať oznámenia a rozhodnutia od orgánov priamo do svojej osobnej elektronickej schránky.
- Sledovať stav podaných žiadostí online.
- Urýchliť vybavovanie dokumentov a vyhnúť sa chybám pri vypĺňaní, pretože systém zvýrazňuje vynechané polia a nesprávne údaje.
- Prijímať všetky oficiálne správy na jednom mieste, aby ste nezmeškali dôležité termíny a požiadavky.
Čo potrebujete na registráciu:
- Elektronické občianske preukazy s čipom (karta na prechodný alebo trvalý pobyt pre cudzincov).
- Osobný bezpečnostný kód (BOK), ktorý je vydávaný spolu s kartou pri vybavovaní na oddelení cudzineckej polície. Podrobnosti o tom, ako získať BOK kód, nájdete v našom návode.
- Počítač s USB čítačkou občianskych preukazov.
- Nainštalovaná aplikácia eID klient (odporúčame nainštalovať celý balík programov pre váš operačný systém, ktorý nájdete na stiahnutie tu).
Krok za krokom návod na registráciu a prihlásenie:
Krok 1: Inštalácia aplikácie eID Klient
- Navštívte oficiálnu stránku Slovensko.sk v sekcii na stiahnutie.
- Stiahnite si program eID klient vhodný pre váš operačný systém.
- Nainštalujte program a v prípade potreby reštartujte počítač, aby aplikácia správne fungovala.
- Na konci inštalácie vám program ponúkne inštaláciu Disig Web Signer — je to neoddeliteľná súčasť balíka programov a neskôr bude potrebný na podpisovanie dokumentov. Odporúčame súhlasiť s inštaláciou.
Krok 2: Príprava na prihlásenie
- Pripojte USB čítačku k počítaču.
- Vložte kartu s čipom do čítačky.
- Spustite aplikáciu eID klient.
Krok 3: Prihlásenie na portál Slovensko.sk
- Choďte na oficiálnu stránku Slovensko.sk.
- Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa na portál" v pravom hornom rohu.
- Vyberte možnosť „Prihlásiť sa pomocou slovenského dokladu".
- Pre prvé prihlásenie vyberte „Čítačka kariet pripojená k vášmu počítaču."
Na ďalšie prihlásenia môžete použiť telefón s podporou NFC — táto funkcia umožňuje čítať elektronické čipové karty pomocou smartfónu s nainštalovanou aplikáciou eIDENTITA. Na prvé prihlásenie je však stále potrebná čítačka kariet. Budete mať tiež možnosť aktivovať iné spôsoby prihlásenia, napríklad cez Slovensko v mobile alebo MeID.
- Systém vám automaticky ponúkne autentifikáciu pomocou programu eID.
- V zobrazenej obrazovke zadajte BOK (osobný bezpečnostný kód), ktorý ste dostali spolu s kartou alebo podľa návodu v oddelení polície.
Krok 4: Úspešné prihlásenie a aktivácia
Po overení údajov sa dostanete do osobného konta portálu.
Ak ste zaregistrovaný ako podnikateľ alebo konateľ spoločnosti, budete vyzvaný vybrať, v mene ktorého subjektu sa prihlasujete na portál.
Prejdite do sekcie „Elektronická schránka" — je to vaša špeciálna elektronická poštová schránka (ďalej len schránka) na komunikáciu so štátnymi orgánmi, avšak kým ju neaktivujete, väčšina korešpondencie vám bude stále doručovaná v papierovej forme.
Pre plnohodnotné využívanie portálu odporúčame aktivovať funkciu Doručovanie do schránky. Kliknite na banner vo vašej schránke, automaticky sa vygeneruje žiadosť, ktorú potvrdíte a odošlete zadaním BOK kódu.
Až po aktivácii sa vaša schránka stane plnohodnotným a hlavným nástrojom komunikácie so štátnymi orgánmi Slovenska, kam budú chodiť všetky dôležité listy a oznámenia.
Od aktivačného okamihu schránky platí právny princíp fikcie doručenia: oficiálne dokumenty sa budú považovať za doručené, aj keď ich ešte neotvoríte alebo neprečítate. Zákon o e-Governmente stanovuje lehotu na prevzatie správ v schránke — 15 dní od momentu, keď bola správa objektívne dostupná príjemcovi. Ak do tejto doby nepotvrdíte prevzatie oznámenia, dokument sa považuje za doručený a od tohto momentu začínajú plynúť všetky zákonom stanovené lehoty týkajúce sa prijatých dokumentov. Preto je dôležité pravidelne kontrolovať svoju schránku, aby ste neprepásli dôležité oznámenia.
Hlavné sekcie a možnosti portálu:
- Elektronická schránka — elektronická pošta na prijímanie oficiálnych správ a dokumentov.
- Profil — vaše osobné údaje a nastavenia.
- Vybrané e-služby — vyhľadávanie a výber z desiatich najčastejšie používaných elektronických služieb.
- Vyhľadávacie pole — tu môžete rýchlo nájsť službu, o ktorú máte záujem.
Tipy a dôležité body:
- Nikomu neprezrádzajte svoj BOK kód — je to dôležitý osobný kód.
- Ak niečo nefunguje správne, na portáli nájdete sekciu s pomocou a kontakty na technickú podporu v sekcii Kontakt.
- Na prihlásenie môžete použiť službu Slovensko v mobile alebo Mobilné eID (MeID) cez aplikáciu eIDENTITA na smartfóne, ale na prvé prihlásenie je stále potrebná karta s čipom a BOK.
- Odporúčame nastaviť si notifikácie e-mailom/SMS, aby ste hneď vedeli o nových správach na portáli. Prejdite do Schránka — Nastavenia — Nastavenia oznámení a uveďte svoj kontaktný e-mail a telefón.
- Okrem funkcie upozornenia na nové správy máte k dispozícii aj preposielanie správ priamo na e-mail. Treba zdôrazniť, že v takom prípade sa dokument považuje za doručený okamžite, bez ohľadu na to, či ste ho prečítali alebo nie.
Ďakujeme, že ste využili náš návod. Dúfame, že materiály boli užitočné a pomohli vám pochopiť proces.
Odporúčame preštudovať si aj ďalšie naše návody, aby ste mohli sebavedome pracovať so slovenskými elektronickými štátnymi službami a efektívne využívať ich možnosti.
Pre maximálne spoľahlivý výsledok sa vždy riaďte oficiálnou dokumentáciou a aktualizáciami na stránke Slovensko.sk a v prípade otázok sa nebojte obrátiť na podporu.