Slovensko.sk je oficiálny portál verejnej správy Slovenska. Slúži ako platforma, kde môžu používatelia podávať žiadosti, prijímať oficiálne odpovede a komunikovať s úradmi online. Na pohodlný prístup k týmto službám je potrebná registrácia a prihlásenie na portáli pomocou dokladu o pobyte alebo občianskeho preukazu s čipom.
Používaním portálu budete môcť:
- Podávať žiadosti o povolenia, potvrdenia a iné dokumenty bez návštevy úradu.
- Prijímať oznámenia a rozhodnutia od orgánov priamo do svojej osobnej elektronickej schránky.
- Sledovať stav podaných žiadostí online.
- Urýchliť vybavovanie dokumentov a vyhnúť sa chybám pri vypĺňaní, pretože systém zvýrazňuje vynechané polia a nesprávne údaje.
- Prijímať všetky oficiálne správy na jednom mieste, aby ste nezmeškali dôležité termíny a požiadavky.
Čo potrebujete na registráciu:
- Elektronický doklad totožnosti s čipom (doklad o pobyte pre cudzincov).
- Osobný bezpečnostný kód (BOK), ktorý je vydávaný spolu s kartou pri vybavovaní na oddelení cudzineckej polície. Podrobnosti o tom, ako získať BOK kód, nájdete v našom návode.
- Počítač s USB čítačkou občianskych preukazov.
- Nainštalovaná aplikácia eID klient (odporúčame nainštalovať celý balík programov pre váš operačný systém, ktorý nájdete na stiahnutie tu).
Krok za krokom návod na registráciu a prihlásenie:
Krok 1: Inštalácia aplikácie eID Klient
- Navštívte oficiálnu stránku Slovensko.sk v sekcii na stiahnutie.
- Stiahnite si program eID klient vhodný pre váš operačný systém.
- Nainštalujte program a v prípade potreby reštartujte počítač, aby aplikácia správne fungovala.
- Na konci inštalácie vám program ponúkne inštaláciu Disig Web Signer — je to neoddeliteľná súčasť balíka programov a neskôr bude potrebný na podpisovanie dokumentov. Odporúčame súhlasiť s inštaláciou.
Krok 2: Príprava na prihlásenie
- Pripojte USB čítačku k počítaču.
- Vložte kartu s čipom do čítačky.
- Spustite aplikáciu eID klient.
Krok 3: Prihlásenie na portál Slovensko.sk
- Choďte na oficiálnu stránku Slovensko.sk.
- Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa na portál" v pravom hornom rohu.
- Vyberte možnosť „Prihlásiť sa pomocou slovenského dokladu".
- Pre prvé prihlásenie vyberte „Čítačka kariet pripojená k vášmu počítaču."
- Systém vám automaticky ponúkne autentifikáciu pomocou programu eID.
- V zobrazenej obrazovke zadajte BOK (osobný bezpečnostný kód), ktorý ste dostali spolu s kartou alebo podľa návodu v oddelení polície.
Krok 4: Úspešné prihlásenie a aktivácia
Po overení údajov sa dostanete do osobného konta portálu.
Prejdite do sekcie „Elektronická schránka" — je to vaša špeciálna elektronická poštová schránka (ďalej len schránka) na komunikáciu so štátnymi orgánmi, avšak kým ju neaktivujete, väčšina korešpondencie vám bude stále doručovaná v papierovej forme.
Pre plnohodnotné využívanie portálu odporúčame aktivovať funkciu Doručovanie do schránky. Kliknite na banner vo vašej schránke, automaticky sa vygeneruje žiadosť, ktorú potvrdíte a odošlete zadaním BOK kódu.
Až po aktivácii sa vaša schránka stane plnohodnotným a hlavným nástrojom komunikácie so štátnymi orgánmi Slovenska, kam budú chodiť všetky dôležité listy a oznámenia.
Od aktivácie schránky platí fikcia doručenia: dokument sa považuje za doručený, aj keď ste ho neotvorili ani neprečítali. Správa určená do vlastných rúk sa považuje za doručenú potvrdením elektronickej doručenky alebo márnym uplynutím úložnej lehoty — 15 dní odo dňa nasledujúceho po uložení správy do schránky — podľa toho, čo nastane skôr. Bežná správa, ktorá nie je určená do vlastných rúk, sa považuje za doručenú už v deň nasledujúci po uložení (§ 32 zákona č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente).
Hlavné sekcie a možnosti portálu:
- Elektronická schránka — elektronická pošta na prijímanie oficiálnych správ a dokumentov.
- Profil — vaše osobné údaje a nastavenia.
- Vybrané e-služby — vyhľadávanie a výber z desiatich najčastejšie používaných elektronických služieb.
- Vyhľadávacie pole — tu môžete rýchlo nájsť službu, o ktorú máte záujem.
Tipy a dôležité body:
- ✓Nikomu neprezrádzajte svoj BOK kód — je to dôležitý osobný kód.
- ✓Ak niečo nefunguje správne, na portáli nájdete sekciu s pomocou a kontakty na technickú podporu v sekcii Kontakt.
- ✓Na prihlásenie môžete použiť službu Slovensko v mobile alebo Mobilné eID (MeID) cez aplikáciu eIDENTITA na smartfóne, ale na prvé prihlásenie je stále potrebná karta s čipom a BOK.
- ✓Odporúčame nastaviť si notifikácie e-mailom/SMS, aby ste hneď vedeli o nových správach na portáli. Prejdite do Schránka — Nastavenia — Nastavenia oznámení a uveďte svoj kontaktný e-mail a telefón.
- ✓Okrem funkcie upozornenia na nové správy máte k dispozícii aj preposielanie správ priamo na e-mail. Na právny moment doručenia to nemá vplyv — ten sa riadi pravidlami fikcie doručenia opísanými vyššie.