Návod: Ako si online rezervovať termín na predĺženie pobytu na Slovensku

Na predĺženie pobytu na Slovensku je potrebné si vopred rezervovať termín na oddelení cudzineckej polície (OCP — Oddelenie cudzineckej polície). Rezervácia je možná výlučne online, prostredníctvom portálu elektronických služieb Ministerstva vnútra Slovenskej republiky — portal.minv.sk. Celý proces rezervácie trvá niekoľko minút a vykonáva sa priamo v prehliadači.

Čo je potrebné na rezerváciu:

Platný preukaz o pobyte (dočasný/trvalý) s čipom.
Aktivovaný BOK kód (bezpečnostný osobný kód). Podrobnejšie o tom, ako ho získať — v našom návode.
Registrácia a možnosť prihlásenia na portál Slovensko.sk. O tom, ako sa zaregistrovať — v našom návode.
Počítač s USB čítačkou dokladov alebo smartfón s podporou NFC a nainštalovanou aplikáciou eIDENTITA.
Nainštalovaný softvér na prácu s eID. Podrobnejšie o tom, aké programy sú potrebné a ako ich nastaviť — v našom návode o získaní elektronického podpisu.

Krok 1: Prihlásenie na portál

Prejdite na stránku portal.minv.sk.

V hornej časti stránky kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.
Systém vás presmeruje na portál Slovensko.sk na overenie totožnosti.
Prihláste sa pomocou preukazu o pobyte a BOK kódu, rovnako ako pri bežnom prihlásení na Slovensko.sk.

Ak ešte nepoznáte postup prihlásenia cez eID — podrobne je opísaný v našom návode o registrácii na Slovensko.sk.

Krok 2: Prechod do rezervačného systému

Po úspešnom prihlásení sa dostanete na hlavnú stránku portálu.

Prejdite do sekcie Rezervačný systém.
Vyberte Cudzinecká polícia.

Krok 3: Začiatok procesu rezervácie

Otvorí sa stránka «Podanie žiadosti o dohodnutie termínu na pracovisku OCP».

Ide o krok 1 z 8 v systéme. Oboznámte sa s informáciami na obrazovke.
Kliknite na Pokračovať, čím prejdete k výberu služby.

Krok 4: Výber služby a pracoviska

V tomto kroku je potrebné zvoliť požadovanú službu a pracovisko.

V poli Okruh situácií vyberte «Termíny na oddelenia cudzineckej polície».
V poli Situácie vyberte Ostatné životné situácie. V čase písania tohto návodu spadá predĺženie pobytu práve do tejto kategórie.
V zozname Pracoviská / Najbližší termín vyberte požadované pracovisko. Pri každom pracovsku je uvedený najbližší dostupný termín.

Vyberte pracovisko, ku ktorému územne prislúchate podľa miesta bydliska.

Krok 5: Výber termínu, času a kontrola údajov

Po výbere pracoviska sa zobrazia ďalšie polia:

Termín rezervácie — vyberte vhodný dátum z dostupných.
Voľné časové pásma — vyberte vyhovujúci časový slot.
Meno, Priezvisko, Dátum narodenia — vaše údaje sa načítajú automaticky zo systému. Skontrolujte ich správnosť.
Druh dokladu a Číslo dokladu — typ a číslo vášho dokladu. V prípade potreby upravte.

Kliknite na Odoslať a prejdite na ďalší krok.

Krok 6: Potvrdenie a vytvorenie rezervácie

Na obrazovke «Vytvorenie rezervácie» skontrolujte svoje kontaktné údaje — SMS kontakt a Email kontakt. Je to dôležité: na uvedené telefónne číslo príde SMS s PIN kódom, ktorý budete potrebovať pri návšteve polície.

Kliknite na Vytvoriť rezerváciu. Ak všetko prebehlo úspešne, zobrazí sa správa «Rezervácia úspešne vytvorená!» s údajmi o vašej rezervácii a adresou pracoviska. PIN kód príde cez SMS — uložte si ho.

Čo robiť v deň návštevy:

Po príchode na oddelenie cudzineckej polície pristúpte k dotykovému terminálu. Zadajte získaný PIN kód — systém vám vytlačí lístok s číslom v poradí. Počkajte, kým bude vaše číslo vyvolané.

Tipy a dôležité informácie:

Rezerváciu na predĺženie pobytu je možné vytvoriť najskôr 90 dní pred uplynutím platnosti vašej karty. Neodkladajte rezerváciu — voľné termíny sa obsadzujú rýchlo, najmä v Bratislave.
Uložte si PIN kód z SMS — bez neho nezískate lístok na pracovisko.
Ak potrebujete rezerváciu zrušiť alebo zmeniť, môžete tak urobiť v sekcii Moje rezervácie na portáli.
Pred začatím procesu rezervácie sa uistite, že máte aktivovaný BOK kód a dokončenú registráciu na Slovensko.sk.
Odporúčame oboznámiť sa s kompletným zoznamom návodov, v ktorých sme podrobne odpovedali na najčastejšie otázky cudzincov na Slovensku.